Reativação de crédito do cartão de transporte coletivo


Locais onde este serviço está disponível:

1. Esse serviço deve ser solicitado para que você restitua os créditos de seu cartão que foram cancelados por força do Decreto nº 1.922, de 29 de dezembro de 2022.

2. O Decreto nº 1.150, de 12 de julho de 2023 tornou sem efeito o decreto anterior e você agora pode solicitar a reativação dos seus créditos. Você terá o prazo de um ano para poder solicitar esse serviço, contado de 12 de julho de 2023.

3. Para poder reativar o saldo, é necessário possuir cartão de transporte coletivo válido.

OCA Rio Branco - Praça Rosa
Endereço: Rua Quintino Bocaiúva, 299 - Centro.
Município: Rio Branco.
Dias e horários de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min.

Somente o titular ou procurador.

No caso de menor de idade, somente pai ou mãe ou responsável legal.

Não existem pré-requisitos para este serviço.

MAIOR DE IDADE

  1. Requerimento, original que ficará retido. Obtenha o modelo de requerimento clicando aqui
  2. Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB e etc.), original e 01 cópia simples que ficará retida;
  3. Procuração, original e 01 cópia simples que ficará retida. Deve ser com firma reconhecida em cartório (obrigatória no caso de procurador).


MENOR DE IDADE

Pai ou mãe ou responsável legal apresentar:

  1. Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB e etc.), original e 01 cópia simples que ficará retida;
  2. Requerimento, original que ficará retido. Obtenha o modelo de requerimento clicando aqui
  3. Termo de Guarda OU Termo de Tutela, original e 01 cópia simples que ficará retida (obrigatório somente no caso de responsável legal do menor);
  4. Certidão de Nascimento OU Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Passaporte DO MENOR, original e 01 cópia simples que ficará retida.

Não. Este serviço é gratuito.

Prazo para obter retorno: até 90 dias úteis.

No caso de MAIOR DE IDADE, somente o titular ou o procurador apresentando

  1. Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB e etc.), original;
  2. Procuração, original. Deve ser com firma reconhecida em cartório (obrigatória no caso de procurador).


No caso de MENOR DE IDADE, somente o pai ou mãe ou responsável legal apresentando:

  1. Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM. OAB e etc.), original;
  2. Termo de Guarda OU Termo de Tutela, original (obrigatório somente no caso de responsável legal do aluno);
  3. Certidão de Nascimento OU Carteira de Identidade OU Carteira de Trabalho OU Passaporte DO MENOR, original;

No local onde foi solicitado o serviço.


Responsável pela informação: RBTRANS – Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito.

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OCA Rio Branco

Rua Quintino Bocaiúva, 299 - Centro

De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min


OCA Cruzeiro do Sul

Rua Rui Barbosa, 267 - Centro

De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min


OCA Xapuri

Rua 6 de Agosto, 12 - Centro

De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min


OCA Brasileia

Rua Vitória Salvaterra, 100 Ferreira Silva

De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min



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