Mais Serviços > Recuperar conta GOV.BR


Locais onde este serviço está disponível:

Esse serviço deve ser solicitado nos casos em que o cidadão perdeu acesso a sua conta GOV.BR.

Não. Este serviço é gratuito.

Para solicitar esse serviço o interessado deve estar com aparelho celular em mãos e informar e-mail válido.

  1. Carteira de Identidade OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CREA, CRM, OAB etc) original;
  2. CPF original ou cópia simples (obrigatório caso não esteja no documento de identificação);
  3. Informar e-mail válido;
  4. Informar telefone para contato.

Prazo para finalizar o serviço: até 3 dias úteis.


Responsável pela informação: Serviços Digitais.

Este serviço foi visualizado por 6 pessoas.



OCA Rio Branco

Rua Quintino Bocaiúva, 299 - Centro

De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min


OCA Cruzeiro do Sul

Rua Rui Barbosa, 267 - Centro

De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min


OCA Xapuri

Rua 6 de Agosto, 12 - Centro

De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min


OCA Brasileia

Rua Vitória Salvaterra, 100 Ferreira Silva

De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min



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