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Sobre a OCA
OCA Rio Branco
Rua Quintino Bocaiúva, 299 - Centro
Telefones: 3215-2400 / 3215-2427/ 3215-2475 / 3215-2445
OCA Cruzeiro do Sul
Rua Rui Barbosa, 267 - Centro
CEP: 69980-000
Telefones: 3322-7341
OCA Xapuri
Rua 6 de Agosto, 12 - Centro
OCA Brasileia
Rua Vitória Salvaterra, 100 Ferreira Silva
Energia elétrica > Desligamento
Locais onde este serviço está disponível:
Este serviço está disponível por:
- Telefone, através do(s) numero(s) 0800647-7196;
- WhatsApp, através do(s) numero(s) (68) 99233-0341;
- Aplicativos para celulares com iOS;
- Aplicativos para celulares com Android;
De acordo com a Resolução Normativa nº 1000/2021 Aneel, esse serviço poderá ser solicitado quando não houver mais interesse do titular em manter relação contratual com a Energisa Acre.
OCA Rio Branco - Praça Azul
Endereço: Rua Quintino Bocaiúva, 299 - Centro.
Município: Rio Branco.
Dias e horários de atendimento:De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min.
Somente o titular OU o procurador.
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos:
Não existem pré-requisitos para este serviço.
Titular, apresentar:
- Carteira de Identidade OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
- CPF, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que não esteja registrado no documento de identificação);
- Informar leitura do medidor (que pode ser apresentada anotada ou por meio de foto ou vídeo);
Observação: caso o titular não apresente a leitura do medidor, e desde que autorize, será feita estimativa de consumo, baseada nos valores faturados dos últimos 12 meses.
Não. Este serviço é gratuito.
Prazo para finalizar o serviço: 30 dias corridos.
De acordo com a Resolução Normativa nº 1000/2021 Aneel, esse serviço poderá ser solicitado quando não houver mais interesse do titular em manter relação contratual com a Energisa Acre.
OCA Cruzeiro do Sul
Endereço: Rua Rui Barbosa, 267 - Centro.
Município: Cruzeiro do Sul.
Dias e horários de atendimento:De segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min.
Somente o titular OU o procurador.
Para solicitar este serviço é preciso atender aos seguintes requisitos:
Não existem pré-requisitos para este serviço.
Titular, apresentar:
- Carteira de Identidade OU Carteira de Motorista OU Passaporte OU Carteira de Identidade Profissional (CRM, OAB, CREA e etc.), original;
- CPF, original (apresentação obrigatória somente nos casos em que não esteja registrado no documento de identificação);
- Informar leitura do medidor (que pode ser apresentada anotada ou por meio de foto ou vídeo);
Observação: caso o titular não apresente a leitura do medidor, e desde que autorize, será feita estimativa de consumo, baseada nos valores faturados dos últimos 12 meses.
Não. Este serviço é gratuito.
Prazo para finalizar o serviço: 30 dias corridos.
Responsável pela informação: Energisa Acre.
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