Na manhã desta quinta-feira, 19, o secretário de Estado de Administração (Sead), Paulo Roberto Correia, a diretora da Organização em Centros de Atendimento (OCA), Francisca Brito, e toda equipe da OCA Rio Branco receberam o senador Alan Rick.
Durante o encontro, a diretora da central fez uma apresentação sobre os números de atendimento e índice de satisfação da OCA no ano de 2022, que foi de 100%. Além disso, também foi mostrado ao senador detalhes da OCA Móvel e o projeto do ônibus adequado para os atendimentos itinerantes serem realizados com maior conforto, comodidade e qualidade ao cidadão acreano.
O senador afirma ser impactante acompanhar diariamente a satisfação do povo do Acre, nos bairros ou municípios que possuem uma central com um sistema de serviço público e atendimento de qualidade, e um índice de aprovação de 100%, que só afirma o quanto a OCA, atualmente, é uma das instituições mais respeitadas do estado.
“Ano passado, nós dedicamos uma emenda parlamentar de R$ 500 mil para reformulação do parque computacional, aquisição de computadores, equipamento de informática e, esse ano, vamos continuar trabalhando. Reafirmo aqui a nossa parceria, vamos sentar com o secretário Paulo Correia e com a diretora Fran para compreender as demandas mais urgentes, porém já adianto a destinação de emenda no valor de R$1 milhão para aquisição do ônibus aos atendimentos desse projeto tão importante como a OCA Móvel”, afirma o senador.
Ainda em sua fala, o senador Alan Rick parabenizou o secretário Paulo Roberto Correia por estar à frente da pasta de Administração e também pelos trabalhos anteriores, os quais o senador acompanhou de perto.
“Agradeço ao senador e amigo Alan Rick, que reafirma seu compromisso com a OCA e consolida sua parceria com a Sead. Estamos prontos para trabalhar e entregar resultados positivos a todos que acreditam no nosso trabalho”, comenta o titular da Sead, Paulo Roberto Correia.
O ônibus, que deverá ser adquirido ainda este ano, contará com seis estações de trabalho para atendimento, equipamentos adequados, ar-condicionado, espaço para espera, contando também com acessibilidade e todo conforto para os cidadãos acreanos.
Na manhã desta quinta-feira, 19, o secretário de Estado de Administração (Sead), Paulo Roberto Correia, a diretora da Organização em Centros de Atendimento (OCA), Francisca Brito, e toda equipe da OCA Rio Branco receberam o senador Alan Rick.
Durante o encontro, a diretora da central fez uma apresentação sobre os números de atendimento e índice de satisfação da OCA no ano de 2022, que foi de 100%. Além disso, também foi mostrado ao senador detalhes da OCA Móvel e o projeto do ônibus adequado para os atendimentos itinerantes serem realizados com maior conforto, comodidade e qualidade ao cidadão acreano.
O senador afirma ser impactante acompanhar diariamente a satisfação do povo do Acre, nos bairros ou municípios que possuem uma central com um sistema de serviço público e atendimento de qualidade, e um índice de aprovação de 100%, que só afirma o quanto a OCA, atualmente, é uma das instituições mais respeitadas do estado.
“Ano passado, nós dedicamos uma emenda parlamentar de R$ 500 mil para reformulação do parque computacional, aquisição de computadores, equipamento de informática e, esse ano, vamos continuar trabalhando. Reafirmo aqui a nossa parceria, vamos sentar com o secretário Paulo Correia e com a diretora Fran para compreender as demandas mais urgentes, porém já adianto a destinação de emenda no valor de R$1 milhão para aquisição do ônibus aos atendimentos desse projeto tão importante como a OCA Móvel”, afirma o senador.
Ainda em sua fala, o senador Alan Rick parabenizou o secretário Paulo Roberto Correia por estar à frente da pasta de Administração e também pelos trabalhos anteriores, os quais o senador acompanhou de perto.
“Agradeço ao senador e amigo Alan Rick, que reafirma seu compromisso com a OCA e consolida sua parceria com a Sead. Estamos prontos para trabalhar e entregar resultados positivos a todos que acreditam no nosso trabalho”, comenta o titular da Sead, Paulo Roberto Correia.
O ônibus, que deverá ser adquirido ainda este ano, contará com seis estações de trabalho para atendimento, equipamentos adequados, ar-condicionado, espaço para espera, contando também com acessibilidade e todo conforto para os cidadãos acreanos.
', Local = NULL, acessos=524 WHERE id=52OCA Móvel percorre abrigos de Rio Branco para auxiliar cidadãos atingidos pela alagação
OCA lança plataforma de atendimento por meio de chat ou vídeo
OCA Xapuri tem atendimento suspenso por risco de alagamento
OCA Rio Branco atende cerca de 600 estudantes por dia para renovação do cartão escolar
Parcela única do IPTU pode ser paga na OCA Rio Branco
Estado e Receita Federal planejam instalação de ponto de atendimento na OCA Rio Branco
OCA realiza mais de 200 atendimentos por dia via call center
OCA Móvel encerra serviços no Via Verde Shopping com mais de 1,7 mil atendimentos
Serviços digitais na OCA têm média diária de aproximadamente 100 atendimentos
OCA Móvel será adquirida este ano com emenda parlamentar no valor de R$ 1 milhão
OCA Móvel realiza mais de 500 atendimentos no Bujari
Primeira OCA Móvel do ano leva mais de 80 serviços a moradores do Barro Vermelho, em Rio Branco
OCA permanece com alto índice de satisfação e amplia serviços com Unidade Móvel
OCA Cruzeiro do Sul completa 2 anos comemorando 99% no índice de satisfação do cidadão